Сверху над шапкой
Амега
+7 (3452) 53-15-63
Заказать звонок
Каталог
  • Двери
    Двери
    • Двери межкомнатные
    • Дверная фурнитура IRBIS
    • Двери металлические
    • Дверная фурнитура ARSENAL
    • Дверные доборы и наличники
    • Дверные коробки и пороги
    • Дверная фурнитура ARCHIE
    • Дверная фурнитура ADDEN BAU
    • Дверные ручки
    • Защелки врезные
    • Петли
    • Плинтус Albero
    • Дверная фурнитура BUSSARE
    • Прочая фурнитура
    • Ещё
  • Лакокрасочные материалы
    Лакокрасочные материалы
    • Колеры
    • Краски фасадные
    • Краска интерьерная
    • Лаки и пропитки для древесины
    • Эмаль и грунты
    • Эмаль и грунты аэрозольные
    • Огнезащитное покрытие RE-FLAME
  • Общестроительные материалы
    Общестроительные материалы
    • Герметики и жидкие гвозди
    • Монтажная пена и клея
    • Растворители, очистители
    • Гидроизоляция
    • Затирка для плитки
    • Кирпичи, блоки
    • Листовые материалы
    • Металлопрокат
    • Панели стеновые
    • Экраны для радиаторов
    • Плитка тротуарная, брусчатка
    • Подоконники и сэндвич-панели
    • Сотовый поликарбонат
    • Стены и перегородки
    • Крепеж, Метизы
    • Строительные смеси и грунтовки
    • Рейки интерьерные
    • Сыпучие материалы
    • Тепло-шумоизоляция
    • Укрывной материал
    • Хозяйственные товары
    • Сад и огород
    • Ещё
  • Инструмент и оборудование
    Инструмент и оборудование
    • Малярный инструмент
    • Оснастка и расходные материалы
    • Ручной инструмент
    • Шпатели, Тёрки, Кельмы
    • Специализированный инструмент
    • Электрика и освещение
    • Электроинструмент
  • Обои и декор
    Обои и декор
    • Обои
    • Декор потолка
    • РАСПРОДАЖА
    • Декор стен
    • Инструмент
    • Клей и средства для обоев
    • Фотообои
  • Аксессуары
    Аксессуары
    • Клей
    • Розетка для труб
    • Шпатель для линолеума
  • Линолеум
    Линолеум
    • IDEAL 5метров
    • Текстура
    • Juteks
    • BEAUFLOR 5метров
    • IVC
    • Комитекс Лин
    • POLYSTYL
  • Ламинат
    Ламинат
    • Плитка LVT Комитекс ЛИН
    • Ламинат SPC NOVENTIS
    • Kronon
    • LATAT
    • Ламинат SPC ADELAR
    • Ламинат SPC CronaFloor
    • Ламинат SPC ADO FLOOR
    • Aberhof
    • KASTAMONU
    • Кроностар
    • AGT
    • EGGER
    • PROFIELD
    • Starker
    • Ещё
  • Ковровое покрытие
    Ковровое покрытие
    • Alaska
    • Amarena
    • Euphoria
    • Massiv
    • Olympic
    • Tesoro
    • Варна
    • Кидс
    • Кремона
    • Парадиз
    • Прованс
    • Рифей
    • Саванна
    • Савойа
    • Трек
    • Тунис
    • Флорида
    • Форса
    • Ещё
  • Плинтус
    Плинтус
    • Плинтус
  • Подложка
    Подложка
  • Пороги
    Пороги
    • Порог гибкий универсальный "Идеал" Россия
    • Порог с монтажным каналом "Идеал" Россия
    • Порог "Лука" Россия
    • Порог "Salag" Польша
  • Сантехника
    Сантехника
    • Инженерные системы
    • Ванны
    • Аксессуары
    • Мебель для ванных комнат
    • Смесители, гарнитуры
    • Санфаянс
    • Душевые кабины и ограждения
    • Сантехника RRK
  • Плитка
    Плитка
    • Керамогранит
    • Бордюр
    • Декор
    • Керамическая плитка
    • Мозаика
    • Напольная плитка
    • Спецэлемент
Акции
Услуги
  • Колеровка в подарок
  • Удобная доставка
  • Установка дверей
  • Дизайн-проект керамической плитки
  • Примерка с выездом
  • Мастер-классы
  • Юридическим лицам и бригадирам
  • Окантовка ковров
  • Закажи и забери
Клуб друзей
Как купить
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
Компания
  • Новости
  • Вакансии
  • Сертификаты
  • Политика
Контакты
Ещё
    Амега
    Каталог
    • Двери
      Двери
      • Двери межкомнатные
      • Дверная фурнитура IRBIS
      • Двери металлические
      • Дверная фурнитура ARSENAL
      • Дверные доборы и наличники
      • Дверные коробки и пороги
      • Дверная фурнитура ARCHIE
      • Дверная фурнитура ADDEN BAU
      • Дверные ручки
      • Защелки врезные
      • Петли
      • Плинтус Albero
      • Дверная фурнитура BUSSARE
      • Прочая фурнитура
      • Ещё
    • Лакокрасочные материалы
      Лакокрасочные материалы
      • Колеры
      • Краски фасадные
      • Краска интерьерная
      • Лаки и пропитки для древесины
      • Эмаль и грунты
      • Эмаль и грунты аэрозольные
      • Огнезащитное покрытие RE-FLAME
    • Общестроительные материалы
      Общестроительные материалы
      • Герметики и жидкие гвозди
      • Монтажная пена и клея
      • Растворители, очистители
      • Гидроизоляция
      • Затирка для плитки
      • Кирпичи, блоки
      • Листовые материалы
      • Металлопрокат
      • Панели стеновые
      • Экраны для радиаторов
      • Плитка тротуарная, брусчатка
      • Подоконники и сэндвич-панели
      • Сотовый поликарбонат
      • Стены и перегородки
      • Крепеж, Метизы
      • Строительные смеси и грунтовки
      • Рейки интерьерные
      • Сыпучие материалы
      • Тепло-шумоизоляция
      • Укрывной материал
      • Хозяйственные товары
      • Сад и огород
      • Ещё
    • Инструмент и оборудование
      Инструмент и оборудование
      • Малярный инструмент
      • Оснастка и расходные материалы
      • Ручной инструмент
      • Шпатели, Тёрки, Кельмы
      • Специализированный инструмент
      • Электрика и освещение
      • Электроинструмент
    • Обои и декор
      Обои и декор
      • Обои
      • Декор потолка
      • РАСПРОДАЖА
      • Декор стен
      • Инструмент
      • Клей и средства для обоев
      • Фотообои
    • Аксессуары
      Аксессуары
      • Клей
      • Розетка для труб
      • Шпатель для линолеума
    • Линолеум
      Линолеум
      • IDEAL 5метров
      • Текстура
      • Juteks
      • BEAUFLOR 5метров
      • IVC
      • Комитекс Лин
      • POLYSTYL
    • Ламинат
      Ламинат
      • Плитка LVT Комитекс ЛИН
      • Ламинат SPC NOVENTIS
      • Kronon
      • LATAT
      • Ламинат SPC ADELAR
      • Ламинат SPC CronaFloor
      • Ламинат SPC ADO FLOOR
      • Aberhof
      • KASTAMONU
      • Кроностар
      • AGT
      • EGGER
      • PROFIELD
      • Starker
      • Ещё
    • Ковровое покрытие
      Ковровое покрытие
      • Alaska
      • Amarena
      • Euphoria
      • Massiv
      • Olympic
      • Tesoro
      • Варна
      • Кидс
      • Кремона
      • Парадиз
      • Прованс
      • Рифей
      • Саванна
      • Савойа
      • Трек
      • Тунис
      • Флорида
      • Форса
      • Ещё
    • Плинтус
      Плинтус
      • Плинтус
    • Подложка
      Подложка
    • Пороги
      Пороги
      • Порог гибкий универсальный "Идеал" Россия
      • Порог с монтажным каналом "Идеал" Россия
      • Порог "Лука" Россия
      • Порог "Salag" Польша
    • Сантехника
      Сантехника
      • Инженерные системы
      • Ванны
      • Аксессуары
      • Мебель для ванных комнат
      • Смесители, гарнитуры
      • Санфаянс
      • Душевые кабины и ограждения
      • Сантехника RRK
    • Плитка
      Плитка
      • Керамогранит
      • Бордюр
      • Декор
      • Керамическая плитка
      • Мозаика
      • Напольная плитка
      • Спецэлемент
    Акции
    Услуги
    • Колеровка в подарок
    • Удобная доставка
    • Установка дверей
    • Дизайн-проект керамической плитки
    • Примерка с выездом
    • Мастер-классы
    • Юридическим лицам и бригадирам
    • Окантовка ковров
    • Закажи и забери
    Клуб друзей
    Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    Компания
    • Новости
    • Вакансии
    • Сертификаты
    • Политика
    Контакты
    Ещё
      Амега
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Двери
          • Назад
          • Двери
          • Двери межкомнатные
          • Дверная фурнитура IRBIS
          • Двери металлические
          • Дверная фурнитура ARSENAL
          • Дверные доборы и наличники
          • Дверные коробки и пороги
          • Дверная фурнитура ARCHIE
          • Дверная фурнитура ADDEN BAU
          • Дверные ручки
          • Защелки врезные
          • Петли
          • Плинтус Albero
          • Дверная фурнитура BUSSARE
          • Прочая фурнитура
        • Лакокрасочные материалы
          • Назад
          • Лакокрасочные материалы
          • Колеры
          • Краски фасадные
          • Краска интерьерная
          • Лаки и пропитки для древесины
          • Эмаль и грунты
          • Эмаль и грунты аэрозольные
          • Огнезащитное покрытие RE-FLAME
        • Общестроительные материалы
          • Назад
          • Общестроительные материалы
          • Герметики и жидкие гвозди
          • Монтажная пена и клея
          • Растворители, очистители
          • Гидроизоляция
          • Затирка для плитки
          • Кирпичи, блоки
          • Листовые материалы
          • Металлопрокат
          • Панели стеновые
          • Экраны для радиаторов
          • Плитка тротуарная, брусчатка
          • Подоконники и сэндвич-панели
          • Сотовый поликарбонат
          • Стены и перегородки
          • Крепеж, Метизы
          • Строительные смеси и грунтовки
          • Рейки интерьерные
          • Сыпучие материалы
          • Тепло-шумоизоляция
          • Укрывной материал
          • Хозяйственные товары
          • Сад и огород
        • Инструмент и оборудование
          • Назад
          • Инструмент и оборудование
          • Малярный инструмент
          • Оснастка и расходные материалы
          • Ручной инструмент
          • Шпатели, Тёрки, Кельмы
          • Специализированный инструмент
          • Электрика и освещение
          • Электроинструмент
        • Обои и декор
          • Назад
          • Обои и декор
          • Обои
          • Декор потолка
          • РАСПРОДАЖА
          • Декор стен
          • Инструмент
          • Клей и средства для обоев
          • Фотообои
        • Аксессуары
          • Назад
          • Аксессуары
          • Клей
          • Розетка для труб
          • Шпатель для линолеума
        • Линолеум
          • Назад
          • Линолеум
          • IDEAL 5метров
          • Текстура
          • Juteks
          • BEAUFLOR 5метров
          • IVC
          • Комитекс Лин
          • POLYSTYL
        • Ламинат
          • Назад
          • Ламинат
          • Плитка LVT Комитекс ЛИН
          • Ламинат SPC NOVENTIS
          • Kronon
          • LATAT
          • Ламинат SPC ADELAR
          • Ламинат SPC CronaFloor
          • Ламинат SPC ADO FLOOR
          • Aberhof
          • KASTAMONU
          • Кроностар
          • AGT
          • EGGER
          • PROFIELD
          • Starker
        • Ковровое покрытие
          • Назад
          • Ковровое покрытие
          • Alaska
          • Amarena
          • Euphoria
          • Massiv
          • Olympic
          • Tesoro
          • Варна
          • Кидс
          • Кремона
          • Парадиз
          • Прованс
          • Рифей
          • Саванна
          • Савойа
          • Трек
          • Тунис
          • Флорида
          • Форса
        • Плинтус
          • Назад
          • Плинтус
          • Плинтус
        • Подложка
        • Пороги
          • Назад
          • Пороги
          • Порог гибкий универсальный "Идеал" Россия
          • Порог с монтажным каналом "Идеал" Россия
          • Порог "Лука" Россия
          • Порог "Salag" Польша
        • Сантехника
          • Назад
          • Сантехника
          • Инженерные системы
          • Ванны
          • Аксессуары
          • Мебель для ванных комнат
          • Смесители, гарнитуры
          • Санфаянс
          • Душевые кабины и ограждения
          • Сантехника RRK
        • Плитка
          • Назад
          • Плитка
          • Керамогранит
          • Бордюр
          • Декор
          • Керамическая плитка
          • Мозаика
          • Напольная плитка
          • Спецэлемент
      • Акции
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Колеровка в подарок
        • Удобная доставка
        • Установка дверей
        • Дизайн-проект керамической плитки
        • Примерка с выездом
        • Мастер-классы
        • Юридическим лицам и бригадирам
        • Окантовка ковров
        • Закажи и забери
      • Клуб друзей
      • Как купить
        • Назад
        • Как купить
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • Новости
        • Вакансии
        • Сертификаты
        • Политика
      • Контакты
      • +7 (3452) 53-15-63
      Контактная информация
      г. Тюмень, ул Федюнинского 43
      ТК ОРИОН (1 уровень)
      inbox@a-mega72.ru
      • Вконтакте
      • Instagram
      Главная
      -
      Помощь
      -Гарантия на товар

      Гарантия на товар

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
      • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Статьи
      Все статьи
      Нужны ли межкомнатным дверям пороги
      Бескромочная технология
      Рекомендация по монтажу плинтуса
      Компания
      О компании
      Новости
      Вакансии
      Информация
      Условия оплаты и возврата
      Условия доставки
      Гарантия на товар
      Реквизиты
      Обработка персональных данных
      Помощь
      Вопрос-ответ
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Оставайтесь на связи
      • Вконтакте
      • Instagram
      Наши контакты
      +7 (3452) 53-15-63
      inbox@a-mega72.ru
      г. Тюмень, ул Федюнинского 43
      ТК ОРИОН (1 уровень)
      2023 © Строительный Центр «А*мега»