Сверху над шапкой
Амега
+7 (3452) 53-15-63
Заказать звонок
Каталог
  • Двери
    Двери
    • Двери межкомнатные
    • Двери металлические
    • Дверная фурнитура ARSENAL
    • Дверные доборы и наличники
    • Дверные коробки и пороги
    • Дверные ручки
    • Защелки врезные
    • Петли
    • Плинтус Albero
    • Прочая фурнитура
  • Лакокрасочные материалы
    Лакокрасочные материалы
    • Колера
    • Краски фасадные
    • Краска интерьерная
    • Лаки и пропитки для древесины
    • Растворители, очистители
    • Эмаль и грунты
    • Эмаль и грунты аэрозольные
  • Общестроительные материалы
    Общестроительные материалы
    • Герметики и жидкие гвозди
    • Монтажная пена и клея
    • Гидроизоляция
    • Затирка для плитки
    • Кирпичи, блоки
    • Крепёж
    • Листовые материалы
    • Металлопрокат
    • Панели стеновые
    • Экраны для радиаторов
    • Инновационные покрытия
    • Плитка тротуарная, брусчатка
    • Подоконники и сэндвич-панели
    • Сотовый поликарбонат
    • Стены и перегородки
    • Строительные смеси и грунтовки
    • Рейки интерьерные МДФ
    • Сыпучие материалы
    • Тепло-шумоизоляция
    • Укрывной материал
    • Ещё
  • Малярный и ручной инструмент
    Малярный и ручной инструмент
    • Валики и Ванночки
    • Ручной инструмент
    • Кисти
    • Скотчи, Малярные ленты, Изоленты
    • Шпатели, Тёрки, Кельмы
  • Обои и декор
    Обои и декор
    • Обои
    • Декор потолка
    • РАСПРОДАЖА
    • Декор стен
    • Инструмент
    • Клей и средства для обоев
    • Фотообои
  • Аксессуары
    Аксессуары
    • Клей
    • Розетка для труб
    • Шпатель для линолеума
  • Линолеум
    Линолеум
    • IDEAL
    • Текстура
    • Juteks
    • IVC
    • Комитекс Лин
    • POLYSTYL
  • Ламинат
    Ламинат
    • Плитка LVT Комитекс ЛИН
    • Ламинат SPC NOVENTIS
    • Aberhof
    • KASTAMONU
    • Кроностар
    • AGT
    • EGGER
    • PROFIELD
    • Starker
  • Ковровое покрытие
    Ковровое покрытие
    • Alaska
    • Amarena
    • Euphoria
    • Massiv
    • Olympic
    • Tesoro
    • Варна
    • Кидс
    • Кремона
    • Парадиз
    • Прованс
    • Рифей
    • Саванна
    • Савойа
    • Трек
    • Тунис
    • Флорида
    • Форса
    • Ещё
  • Плинтус
    Плинтус
    • Плинтус
  • Подложка
    Подложка
  • Пороги
    Пороги
    • Порог гибкий универсальный "Идеал" Россия
    • Порог "Лука" Россия
    • Порог "Salag" Польша
Акции
Услуги
  • Колеровка в подарок
  • Удобная доставка
  • Установка дверей
  • Дизайн-проект керамической плитки
  • Примерка с выездом
  • Мастер-классы
  • Юридическим лицам и бригадирам
  • Окантовка ковров
  • Закажи и забери
Клуб друзей
Как купить
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
Компания
  • Новости
  • Вакансии
  • Сертификаты
  • Политика
Контакты
Ещё
    Амега
    Каталог
    • Двери
      Двери
      • Двери межкомнатные
      • Двери металлические
      • Дверная фурнитура ARSENAL
      • Дверные доборы и наличники
      • Дверные коробки и пороги
      • Дверные ручки
      • Защелки врезные
      • Петли
      • Плинтус Albero
      • Прочая фурнитура
    • Лакокрасочные материалы
      Лакокрасочные материалы
      • Колера
      • Краски фасадные
      • Краска интерьерная
      • Лаки и пропитки для древесины
      • Растворители, очистители
      • Эмаль и грунты
      • Эмаль и грунты аэрозольные
    • Общестроительные материалы
      Общестроительные материалы
      • Герметики и жидкие гвозди
      • Монтажная пена и клея
      • Гидроизоляция
      • Затирка для плитки
      • Кирпичи, блоки
      • Крепёж
      • Листовые материалы
      • Металлопрокат
      • Панели стеновые
      • Экраны для радиаторов
      • Инновационные покрытия
      • Плитка тротуарная, брусчатка
      • Подоконники и сэндвич-панели
      • Сотовый поликарбонат
      • Стены и перегородки
      • Строительные смеси и грунтовки
      • Рейки интерьерные МДФ
      • Сыпучие материалы
      • Тепло-шумоизоляция
      • Укрывной материал
      • Ещё
    • Малярный и ручной инструмент
      Малярный и ручной инструмент
      • Валики и Ванночки
      • Ручной инструмент
      • Кисти
      • Скотчи, Малярные ленты, Изоленты
      • Шпатели, Тёрки, Кельмы
    • Обои и декор
      Обои и декор
      • Обои
      • Декор потолка
      • РАСПРОДАЖА
      • Декор стен
      • Инструмент
      • Клей и средства для обоев
      • Фотообои
    • Аксессуары
      Аксессуары
      • Клей
      • Розетка для труб
      • Шпатель для линолеума
    • Линолеум
      Линолеум
      • IDEAL
      • Текстура
      • Juteks
      • IVC
      • Комитекс Лин
      • POLYSTYL
    • Ламинат
      Ламинат
      • Плитка LVT Комитекс ЛИН
      • Ламинат SPC NOVENTIS
      • Aberhof
      • KASTAMONU
      • Кроностар
      • AGT
      • EGGER
      • PROFIELD
      • Starker
    • Ковровое покрытие
      Ковровое покрытие
      • Alaska
      • Amarena
      • Euphoria
      • Massiv
      • Olympic
      • Tesoro
      • Варна
      • Кидс
      • Кремона
      • Парадиз
      • Прованс
      • Рифей
      • Саванна
      • Савойа
      • Трек
      • Тунис
      • Флорида
      • Форса
      • Ещё
    • Плинтус
      Плинтус
      • Плинтус
    • Подложка
      Подложка
    • Пороги
      Пороги
      • Порог гибкий универсальный "Идеал" Россия
      • Порог "Лука" Россия
      • Порог "Salag" Польша
    Акции
    Услуги
    • Колеровка в подарок
    • Удобная доставка
    • Установка дверей
    • Дизайн-проект керамической плитки
    • Примерка с выездом
    • Мастер-классы
    • Юридическим лицам и бригадирам
    • Окантовка ковров
    • Закажи и забери
    Клуб друзей
    Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    Компания
    • Новости
    • Вакансии
    • Сертификаты
    • Политика
    Контакты
    Ещё
      Амега
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Двери
          • Назад
          • Двери
          • Двери межкомнатные
          • Двери металлические
          • Дверная фурнитура ARSENAL
          • Дверные доборы и наличники
          • Дверные коробки и пороги
          • Дверные ручки
          • Защелки врезные
          • Петли
          • Плинтус Albero
          • Прочая фурнитура
        • Лакокрасочные материалы
          • Назад
          • Лакокрасочные материалы
          • Колера
          • Краски фасадные
          • Краска интерьерная
          • Лаки и пропитки для древесины
          • Растворители, очистители
          • Эмаль и грунты
          • Эмаль и грунты аэрозольные
        • Общестроительные материалы
          • Назад
          • Общестроительные материалы
          • Герметики и жидкие гвозди
          • Монтажная пена и клея
          • Гидроизоляция
          • Затирка для плитки
          • Кирпичи, блоки
          • Крепёж
          • Листовые материалы
          • Металлопрокат
          • Панели стеновые
          • Экраны для радиаторов
          • Инновационные покрытия
          • Плитка тротуарная, брусчатка
          • Подоконники и сэндвич-панели
          • Сотовый поликарбонат
          • Стены и перегородки
          • Строительные смеси и грунтовки
          • Рейки интерьерные МДФ
          • Сыпучие материалы
          • Тепло-шумоизоляция
          • Укрывной материал
        • Малярный и ручной инструмент
          • Назад
          • Малярный и ручной инструмент
          • Валики и Ванночки
          • Ручной инструмент
          • Кисти
          • Скотчи, Малярные ленты, Изоленты
          • Шпатели, Тёрки, Кельмы
        • Обои и декор
          • Назад
          • Обои и декор
          • Обои
          • Декор потолка
          • РАСПРОДАЖА
          • Декор стен
          • Инструмент
          • Клей и средства для обоев
          • Фотообои
        • Аксессуары
          • Назад
          • Аксессуары
          • Клей
          • Розетка для труб
          • Шпатель для линолеума
        • Линолеум
          • Назад
          • Линолеум
          • IDEAL
          • Текстура
          • Juteks
          • IVC
          • Комитекс Лин
          • POLYSTYL
        • Ламинат
          • Назад
          • Ламинат
          • Плитка LVT Комитекс ЛИН
          • Ламинат SPC NOVENTIS
          • Aberhof
          • KASTAMONU
          • Кроностар
          • AGT
          • EGGER
          • PROFIELD
          • Starker
        • Ковровое покрытие
          • Назад
          • Ковровое покрытие
          • Alaska
          • Amarena
          • Euphoria
          • Massiv
          • Olympic
          • Tesoro
          • Варна
          • Кидс
          • Кремона
          • Парадиз
          • Прованс
          • Рифей
          • Саванна
          • Савойа
          • Трек
          • Тунис
          • Флорида
          • Форса
        • Плинтус
          • Назад
          • Плинтус
          • Плинтус
        • Подложка
        • Пороги
          • Назад
          • Пороги
          • Порог гибкий универсальный "Идеал" Россия
          • Порог "Лука" Россия
          • Порог "Salag" Польша
      • Акции
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Колеровка в подарок
        • Удобная доставка
        • Установка дверей
        • Дизайн-проект керамической плитки
        • Примерка с выездом
        • Мастер-классы
        • Юридическим лицам и бригадирам
        • Окантовка ковров
        • Закажи и забери
      • Клуб друзей
      • Как купить
        • Назад
        • Как купить
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • Новости
        • Вакансии
        • Сертификаты
        • Политика
      • Контакты
      • +7 (3452) 53-15-63
      Контактная информация
      г. Тюмень, ул Федюнинского 43
      ТК ОРИОН (1 уровень)
      inbox@a-mega72.ru
      • Вконтакте
      • Instagram
      Главная
      -
      Помощь
      -Гарантия на товар

      Гарантия на товар

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
      • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Статьи
      Все статьи
      Нужны ли межкомнатным дверям пороги
      Бескромочная технология
      Рекомендация по монтажу плинтуса
      Компания
      О компании
      Новости
      Вакансии
      Информация
      Условия оплаты и возврата
      Условия доставки
      Гарантия на товар
      Реквизиты
      Обработка персональных данных
      Помощь
      Вопрос-ответ
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Оставайтесь на связи
      • Вконтакте
      • Instagram
      Наши контакты
      +7 (3452) 53-15-63
      inbox@a-mega72.ru
      г. Тюмень, ул Федюнинского 43
      ТК ОРИОН (1 уровень)
      2022 © Строительный Центр «А*мега»